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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Información que Recopilamos

En Joyería Fernando recopilamos información que usted nos proporciona directamente:

  • Información de contacto: nombre, email, teléfono, dirección
  • Información de pago: datos de tarjeta procesados de forma segura por terceros
  • Historial de compras y preferencias
  • Comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Procesar sus pedidos y envíos
  • Comunicarnos sobre su pedido o cuenta
  • Enviar información promocional (con su consentimiento)
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartirla con:

  • Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
  • Empresas de logística para realizar envíos
  • Autoridades cuando sea requerido por ley

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información. Utilizamos encriptación SSL para todas las transacciones y almacenamos los datos en servidores seguros. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

5. Cookies

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6. Sus Derechos

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7. Retención de Datos

Conservamos su información mientras tenga una cuenta activa o sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos:

  • Email: contacto@joyeriafernando.com.py
  • Teléfono: +595 984 853 333
  • Dirección: Av. Azara esq. Paraguarí, Asunción, Paraguay